Безопасность

Доверие, безопасность и этика

Как мы защищаем пользователей и поощряем ответственную поддержку.

Политика законного использования

UltraViewer предназначен для законной удалённой техподдержки, обучения, администрирования и совместной работы. Необходимо явное разрешение владельца или уполномоченного администратора каждого компьютера.

Несанкционированный доступ к компьютерам, сетям или учётным записям незаконен в большинстве стран и влечёт гражданскую и уголовную ответственность.
Компании обязаны следить, чтобы сотрудники и подрядчики соблюдали ИТ-политику и нормы защиты данных (GDPR, HIPAA и др.) при удалённой работе с данными клиентов.
Запись сеансов может требовать согласия в зависимости от закона. Уведомляйте пользователей о записи.
UltraViewer.dev provides information about the software; end users remain responsible for compliance with local laws.

Заявление об этичном использовании

Этичная поддержка — прозрачность, согласие и соразмерный доступ. Помогаемый всегда должен знать, кто подключён, что делается и как завершить сеанс.

Допустимое использование

ИТ-служба, закрывающая заявки клиентов
Преподаватели, демонстрирующие ПО в онлайн-классах
Родственники, помогающие с настройкой ПК
Управляемый доступ без присутствия на корпоративных устройствах

Запрещённое использование

Подключение без ведома или согласия владельца
Доступ к банку, личным сообщениям или данным вне задач поддержки
Установка шпионского ПО, ransomware или воров учётных данных
Социальная инженерия, чтобы получить ID и Password

Прозрачность открытого распространения

UltraViewer распространяется как freeware с зеркалами сообщества, указывающими условия MIT License. Прозрачность — понимать, что делает ПО при установке:

Создаёт службы удалённого рабочего стола для сеансов поддержки
Может запрашивать исключения брандмауэра для связи через NAT и роутеры
Доступ без присутствия сохраняется только если настроил пользователь
Бесплатный уровень может показывать рекламу; платные лицензии без рекламы

Загружайте проверенные сборки с страницы загрузки и проверяйте SHA256 перед запуском.

Разъяснение об отсутствии вредоносного ПО

UltraViewer — ПО удалённого управления, а не шпионское. Официальные выпуски для легитимной поддержки. Анализ версии 6.6.124 показал чистый результат: вирусов, шпионского и вредоносного ПО не обнаружено.

Преступники иногда злоупотребляют удалёнными средствами. Это не определяет само ПО. Мы осуждаем злоупотребления и призываем сообщать о подозрительных сеансах властям и ИТ-безопасности.

Средства безопасности

Шифрование сеанса

Соединения используют AES-256 для защиты данных при удалённом управлении, чате и передаче файлов.

Согласие партнёра

Управляемый видит действия на экране и может завершить сеанс. ID и Password передаются сознательно.

Проверка целостности

Сравнивайте SHA256 установщика с опубликованными в разделе целостности загрузки.

Учёт антивируса

Эвристические ложные срабатывания для удалённых средств часты. Следуйте руководству по антивирусу до добавления исключений.

Отказ от ответственности пользователя

UltraViewer.dev is an informational authority site about UltraViewer software. We do not operate your support sessions and cannot monitor how you use the product.

Загружая или используя UltraViewer, вы соглашаетесь, что:

Вы будете получать доступ только к системам, на которые у вас есть права.
Вы несёте полную ответственность за данные в удалённых сеансах.
Вы будете обновлять ПО и загружать только проверенные установщики.
UltraViewer.dev and site operators are not liable for misuse, damages, or unauthorized access conducted by users.

Справка по подключению: руководства. По продукту: Вопросы и ответы.